عوامل تأثیرگذار بر رضایتمندی کارکنان طبق مدل اسمیت-کندال- هالین در بیمارستان آموزشی: یک مطالعه موردی

Authors

پیوند باستانی

peivand bastani دانشگاه علوم پزشکی شیراز داوود مصطفایی

davoud mostafaee دانشگاه علوم پزشکی تهران جمیل صادقی فر

jamil sadeghifar دانشگاه علوم پزشکی ایلام سمانه کریمی

samaneh karimi دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی حجت حمیدی

abstract

عوامل تأثیرگذار بر رضایت­مندی کارکنان طبق مدل اسمیت-کندال- هالین در بیمارستان آموزشی­: یک مطالعه موردی  پیوند باستانی١*   ، داوود مصطفایی٢، جمیل صادقی فر٣، سمانه کریمی٤، حجت حمیدی٥  دریافت مقاله: ٩٤/٠١/٢٥             دریافت مقاله اصلاح شده: ٩٤/٠٨/١٨            پذیرش مقاله: ٩٤/٠٩/٢٥ چکیده ١. استادیار ، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران. ٢. دانشجوی دکتری­، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. ٣.  استادیار­، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی ایلام، ایلام، ایران. ٤. کارشناس ارشد، بیمارستان شهدای تجریش، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران. ٥. کارشناس ارشد، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران. * نویسنده مسؤول: شیراز، خیابان قصردشت، حد فاصل چهار راه ملاصدرا و سه راه برق، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی. تلفن: 07132340039                            [email protected] email:  مقدمه: چالش­ های نظام ­های ارائه خدمت، نیاز به کارکنانی که با انگیزه بیشتر بتوانند عملکرد بهتر و اثربخش­تری داشته باشند را ضروری ساخته است، لذا توجه همه جانبه به رضایت شغلی این کارکنان جهت ارتقای بهره­وری سازمانی امری مسلم تلقی می­ شود. در این پژوهش به بررسی رضایت شغلی کارکنان شاغل در مرکز آموزشی- درمانی شهدای تجریش بر حسب مؤلفه­های پنج گانه مدل اسمیت-کندال- هالین پرداخته شده است. روش بررسی: مطالعه حاضر، مطالعه­ای توصیفی- تحلیلی بود که بر روی ٢٠٠ نفر از کارکنان شاغل که به صورت نمونه گیری تصادفی ساده در یک بیمارستان آموزشی بزرگ در تهران انتخاب شده بودند، انجام شد. ابزار گردآوری داده ­ها، پرسشنامه­ای ٢٥ سؤالی بود، روایی صوری و محتوای آن برای سنجش ابعاد رضایت شغلی مناسب تشخیص داده شد. جهت تحلیل داده­ ها از نرم افزار آماری spss نسخه ١٨ و آزمون­ های آماری پارامتریک و ضریب همبستگی پیرسون در سطح معنی­داری ٠/٠٥ استفاده گردید. یافته­ ها: یافته ­ها نشان داد بیشترین میزان میانگین رضایت شرکت­کنندگان مربوط به بُعد رضایت از همکاران با میانگین ٠/٨٧±٤/٠٥ و کمترین میزان میانگین رضایت از بُعد رضایت از حقوق ٠/٧٤±١/٥٤ بود. از سوی دیگر بین رضایت کلی با کلیه ابعاد پنج گانه مدل رابطه معنی­دار و مثبت وجود داشت. علاوه بر این، نتایج حاصل از آنالیز رابطه جنسیت و سن با رضایت شغلی کلی، حاکی از وجود رابطه معنی­دار میان این دو متغیر بود. بحث و نتیجه گیری: به نظر می ­رسد اصلاح مکانیسم­ های ارائه پاداش در بیمارستان­ ها و استفاده از اهرم­ هایی مثل مدیریت بر مبنای عملکرد بتواند موجب ارتقای انگیزه و عملکرد کارکنان گردد. به علاوه تلاش در جهت تقویت روابط اجتماعی میان همکاران نیز به هر چه بیشتر شدن این رضایت به عنوان یکی از مؤلفه­ های تأثیر گذار مدل اسمیت- کندال- هالین و ارتقای سطح رضایت کلی کارکنان کمک شایانی خواهد کرد. واژگان کلیدی: بیمارستان آموزشی، مدل کندال اسمیت، کارکنان، رضایت شغلی ارجاع: باستانی پیوند­، مصطفایی داوود­، صادقی فر جمیل، کریمی سمانه­، حمیدی حجت. عوامل تأثیرگذار بر رضایت­مندی کارکنان طبق مدل اسمیت-کندال- هالین در بیمارستان آموزشی­: یک مطالعه موردی.  مجله پژوهش ­های سلامت محور 1394؛ ١(٢):١٧٦-١٦٧.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

عوامل تأثیرگذار بر رضایتمندی کارکنان طبق مدل اسمیت-کندال- هالین در بیمارستان آموزشی: یک مطالعه موردی

 عوامل تأثیرگذار بر رضایت­مندی کارکنان طبق مدل اسمیت-کندال- هالین در بیمارستان آموزشی­: یک مطالعه موردی  پیوند باستانی١*   ، داوود مصطفایی٢، جمیل صادقی فر٣، سمانه کریمی٤، حجت حمیدی٥  دریافت مقاله: ٩٤/٠١/٢٥             دریافت مقاله اصلاح شده: ٩٤/٠٨/١٨            پذیرش مقاله: ٩٤/٠٩/٢٥ چکیده ١. استادیار ، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه ع...

full text

ویژگی‌های پرستاران تأثیرگذار آموزشی: یک مطالعه کیفی

زمینه و هدف : رهبران فکری یا افراد تأثیرگذار آموزشی افرادی هستند که با تأثیر روی عملکرد سایر همکاران خود به طور ویژه‌ای جهت انتقال دانش و فرایند ترجمان دانش مود توجه قرار گرفته‌اند. آگاهی از ویژگی‌های چنین افرادی جهت شناسایی آن‌ها بسیار کمک کننده است. مطالعات زیادی در حیطه‌های علوم اجتماعی در این زمینه انجام گرفته است، اما در حیطه علوم پزشکی تعداد معدودی مطالعه وجود دارد که بیشتر آن‌ها روی رشته...

full text

مطالعه رضایت شغلی کارکنان و عوامل مرتبط با آن در یک بیمارستان آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران

Background and Aim: Organizational productivity and efficiency depends on staff members’ job satisfaction and performance. Without the participation of staff members, hospitals cannot play an important role in promoting the society’s health. This study aimed to determine staff’s job satisfaction in a teaching hospital of Tehran university of Medical Sciences (TUMS). Materials and Methods: This...

full text

تبیین عوامل تأثیرگذار بر فعالیت بدنی سالمندان: یک مطالعه کیفی

مقدمه: شرکت در فعالیت‌های بدنی منافع جسمی و روانی زیادی برای سلامت سالمندان دارد و این قشر آسیب‌پذیر می‌توانند با شرکت در فعالیت‌های‌ بدنی از بعضی از عوارض پیری جلوگیری کنند. این مطالعه باهدف تبیین عوامل تأثیرگذار انگیزشی و بازدارنده بر فعالیت‌های بدنی سالمندان انجام شد. روش‌ها: این مطالعه کیفی بخشی از یک مطالعه از نوع گراندد تئوری بود که در طی سال‌های 1395-1394 انجام شد. داده‌ها با استفاد...

full text

عوامل تأثیرگذار بر روابط فرازناشویی زنان متأهل؛ یک مطالعه کیفی

همواره از تعهد به رابطه زناشویی به‌عنوان یکی از اصول اساسی در ازدواج یاد شده است و روابط فرا­زناشویی با آسیب‌های جبران‌ناپذیری همراه بوده است. هر چند دلایل این مسئله چندان شناخته ‌­شده نیست. بنابراین، هدف از پژوهش حاضر  بررسی عوامل مرتبط با روابط فرا­زناشویی زنان به روش تحلیل کیفی بوده است. جامعه آماری شامل 17 نفر از زنان مراجعه‌کننده به  مراکز بهداشتی درمانی شهر مشهد بودند که به روش نمونه‌گیری...

full text

بررسی رابطه‌ بین ادراک از عدالت سازمانی و خودباوری در کارکنان بیمارستان آموزشی منتخب: یک مطالعه موردی

 بررسی رابطه‌ بین ادراک از عدالت سازمانی و خودباوری در کارکنان بیمارستان آموزشی منتخب: یک مطالعه موردی   علی جنتی۱، زهرا چگینی۲*، معصومه قلی‌زاده۳، نسترن ناصری۴، زهرا احمدی۴ ۱. دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی، قطب علمی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران. ۲. دانشجوی دکتری، قطب علمی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلا...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
پژوهش های سلامت محور

جلد ۱، شماره ۲، صفحات ۱۶۷-۱۷۶

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023